不断续写销量神话的CR-V，究竟做对了什么？

“胜兵先胜而后求战，败兵先战而后求胜。”

有人说，在人类漫长的商业历史长河中，消失的汽车都不符合时代需求，兴起的都符合现阶段时代需求，而长久不衰的汽车产品和品牌，无一不是抓住了时代变革的密钥。尤其在进入存量竞争的中国汽车市场，那些拥有悠久历史，能在世界范围内经受住时间和市场考验的品牌和产品，才能赢得消费者的信任。

过去17年，东风本田CR-V家族凭借过硬的品质赢得超220万名中国消费者，并始终引领着中国城市SUV市场，而究其成功背后的深层原因，对整个汽车行业都具有借鉴意义。

01品质是品牌口碑基石

如果说，对新生代消费者价值观的理解，是汽车品牌竞争的“赛点”；那么，对于始终坚持“不断提升自我”和“与用户共同成长奋斗”为初心的东风本田CR-V家族来说，在踩准市场节拍、刷新汽车消费观方面，自然有着一定优势。

       最近几年，伴随互联网成长起来的90后、00后等年轻一代群体，逐渐成为汽车市场消费主力。他们天生自信，品牌意识高，追求品质和领先技术，价值观念和消费观念发生着深刻变化。

得益于强大的产品技术和对市场的洞察力，CR-V紧跟时代潮流，满足不同时代消费者的审美及用车需求，这也直接奠定了东风本田CR-V家族高保值率的基础。

数据显示，今年1月15日，在中国汽车流通协会发布的“2020年度中国汽车保值率报告”中，CR-V以三年保值率79.97%的成绩，获得2020年度紧凑型SUV车1-5年保值率第一名。而事实上，从2005年至今，几乎每一年的汽车保值率榜单上，CR-V都名列前茅。

一般来说，汽车产品保值率与产品品质、售后服务水平和品牌影响力息息相关，而在CR-V高保值率背后，是东风Honda苛刻的品质管理体系和标准，确保研发、采购、整车生产、售后在内的全价值链实现高品质，为用户带来可靠放心的产品。

作为长期蝉联合资紧凑型SUV保值率第一名的明星产品，汽车K线认为，研究CR-V家族在产品革新和打造品质方面做了哪些工作，就能触摸到中国汽车市场的发展脉搏。

02完整产品矩阵是护城河

《孙子兵法》有云：“胜兵先胜而后求战，败兵先战而后求胜。”产品布局向来被视为车企决胜市场的杀手锏。

       CR-V在中国市场的优异表现，不仅要归功于东风本田强大的技术实力和优秀的品牌口碑，也离不开其日益扩充的产品阵容。

今年2月，CR-V锐·混动e+正式上市，作为东风本田首款插电式混合动力车型，搭载SPORT HYBRID e+系统，以高容量、高输出IPU智能动力单元，实现更长纯电动续航里程，能为消费者带来无限接近纯电动车的驾驶体验。

作为城市型合资SUV市场王者，升级后的新CR-V根据时代需求，以更时尚大气的设计、更先进可靠的技术，更丰富的科技配置等产品实力，极力满足消费者用车体验。燃油版CR-V以更充沛的动力，实现用户对“高性能”、“高配置”的驾控需求；混动版CR-V则以更高效、稳定的动力系统，满足了用户对于低油耗与驾驶乐趣的需求；而插混版CR-V则带来了更节能，无限接近EV的驾驶体验和无购车限制的绿牌特性，并掀开了CR-V家族电动化转型的大幕。

 

现阶段，放眼整个中国市场，能够做到全域动力技术的品牌不多，而在多维度“触电”并有相当销量的产品，更是凤毛麟角。

从某种意义上来说，涵盖“燃油、混动、插混”三种动力系统的CR-V家族，不仅体现出对中国消费者的重视，也展现出东风本田的大胆突破与创新，构筑起动力模式护城河。

03以用户为中心是“王道”

事实上，自第一款CR-V诞生以来，在近25年时间里，该车已收获160多个国家超过1100万名车主。作为中国市场最早出现的城市型SUV之一，CR-V不仅开创了城市SUV市场先河，并始终保持着标杆地位。

       此前曾与CR-V争锋的许多产品，在残酷的市场竞争面前纷纷折戟沉沙；而CR-V则在激烈竞争中越战越勇，一举成为国内首款累计销量突破100万辆的城市SUV。

即便在合资、自主品牌SUV群雄割据的时代，本田CR-V也鲜有对手。

那么它是怎么做到的呢？俗话说，罗马不是一日建成的，而CR-V家族能够持续引领市场，同样并非一蹴而就。

当不少汽车品牌热衷于为自己的新车堆砌华丽辞藻时，CR-V家族则通过微电影《沈浪的思薇》等更加轻松、温暖的形式，将CR-V车型历史、升级思路和产品优势娓娓道来。

当然，这种创新营销策略背后，是CR-V不断升级的产品力，以及坚持以用户为中心的服务理念。享受到互联网红利的新生代消费者，对汽车已经不再盲从，他们更懂汽车，也更加遵从内心的真实想法。而汽车品牌只有想用户所想，切实满足其用车需求，才能获得偏爱。

以用户为中心，始终贯穿在本田CR-V家族的方方面面。例如在产品打造上，更加注重外观设计、科技配置和驾驶乐趣等年轻消费者在意的领域。

此次升级后的CR-V新增月光蓝、银黛灰、雅韵金等多款全新配色，其Black Edition（黑爵士版）车型，更成为年轻人出游的吸睛利器。

此外，功能更强大的Honda CONNECT智导互联2.0、脚踢式感应尾门、能够净化车内空气的等离子空气净化系统和无线充电装置等配置，让驾乘更加舒适从容。

END写在后面

所谓“大道至简”，要让一款汽车产品持续畅销，说到底就是要始终以满足用户需求为目标。汽车K线认为，在持续承压的车市大环境中，CR-V之所以能保持优异的市场表现，是因为无论外部市场环境如何变化，他们永远将用户需求放在第一位，并落实到每一个细节，不断满足并超越用户期待。

在波诡云谲的汽车市场，东风本田CR-V家族取得了累计超过220万辆的辉煌成绩。这背后既有很多老故事、经典车型，也有富有时代特征和“不断提升自我”的品牌精神。销量神话离不开公众的青睐，折射出经久不衰的品牌魅力。