东风雷诺汽车有限公司市场销售部副部长罗朗先生: F1诠释雷诺品牌的灵魂

时间：2017年4月15日

地点：上海（F1中国大奖赛期间）

记者：从去年开始雷诺销量逐步在上涨，有个问题，以后会不会有更多的车型进来？

罗朗：基本上您是两个问题，一个是关于销量，还有一个是新车型。2017年我们在华销量是2016年的两倍，经销商也是增长了30%，达到了200家。关于增加车款型的问题，我们制定了东风雷诺2022年愿景规划。我们有个指标、我们会按照计划一步步执行，中国是个大市场。东风雷诺在2022年之前，每年都会推出新车型。在2022年之前，会推出九款新车型，其中包括三款电动车，覆盖各个级别。

记者：雷诺在国外是个比较有历史的品牌。今天，我们还在上海看到雷诺参与F1赛事。，之后就想问问，雷诺对于自己品牌定位上有没有自己的打算？

罗朗：我们的品牌形象就两点定位，一个我们是代表激情，对生命的激情，还有一个是迎接挑战，我们喜欢挑战。对于激情这一块，我们看到F1赛车这是一个非常好的例证，这可以很好的点燃人们内心激情澎湃的感觉，还有一些内心的冲动，同时也展现了非常高的科技。还有，我们是非常喜欢各种挑战的，这方面就可以回顾一下雷诺历史。在1977年的时候，我们推出来非常新的引擎，在F1赛事中引进了涡轮增压技术。在那个年代其他的厂家或者赛车是没有的。我们也将赛车技术引进乘用车、商务车，这会给整个车的市场带来很多新鲜感，新的元素。

记者：雷诺现在在轿车业务推进的情况怎么样？

罗朗：关于品牌，我们目前主打SUV。东风雷诺也获得了轿车生产资质，我们将来也会投入精力和资金。

记者：进口车关税降低，可能会对国产车有冲击和影响？

罗朗：我刚才提到，到2022年之前，我们在中国会推出9款新车型，在国内生产。关于您提到的关税这一块，我们历来是有进口车业务的。现在中国市场大环境非常多样化。我们会考虑将欧洲的车型引入中国，提高我们的竞争力。但总体而言，我们的进口的数量会相对少于国产车。

记者：最近，中国政府宣布了一些列扩大改革开放的措施，也提到了放开合资股比。不知道作为一个年轻的合资公司，怎么看待中国政府要放开合资股比？

罗朗：我对中国政府这一新举措是极其欢迎的，因为我认为这肯定是一个正向的、非常好的政策，会让很多方面受惠，不只是双赢，是多赢的政策。比如我可以举例说明，一个是我们跟日产。雷诺跟日产的合作，我们合作了很多年。我们在研发、产品等多方面的合作都非常不错，而且彼此都在受益。就是你帮我，我帮你，你助我成长，我助你成长，是相得益彰的事情。再有一个例子，现在推出的把中国市场更加扩大开放政策，一方面可以让中国的公司学习到更多好的先进的技术，另一方面也可以帮助国外的企业开拓中国的市场，能够更好在中国的市场开展他们的业务，反向来说也是同样成立的。另外一个案例，是我们最近跟阿里巴巴的合作，阿里巴巴是很强的，在电子商务这一块有很多大数据，也包括B2C营业模式。我们非常强的方面，是我们在汽车制造、研发和技术等方面。通过这种合作可以互相借助彼此的优势，形成一种合力，从而得到1+1大于2的效果。

记者：阿里巴巴在网售汽车，在做这样的尝试。怎么处理这种网络的平台跟传统的4S店、经销商系统之间的关系，会不会有一些利益冲突，怎么来平衡？

罗朗：是不存在冲突的，为什么那么说呢？首先看一下我们合作的战略伙伴关系，一方面我们合作是品牌形象这一块。阿里巴巴现在中国已经是数一数二的企业，是很大的品牌，但是它有更远的愿景，是要把它的品牌扩展到全球各地，有更深的渗透率。借助我们的F1赛事，比如今年21站会涵盖在各个大洲，比如在美国、还有南美洲国家，还有在法国、澳大利亚、中国、新加坡、韩国这些国家。这一点就可以很好地帮助阿里巴巴的品牌带到全球各地去，另一方面我们雷诺可能是在欧洲品牌影响力很大，大家耳熟能详，可是在中国不一定每个人都是那么的熟知。所以我们通过阿里巴巴平台来提升我们的知名度，因为阿里巴巴是家喻户晓的，可以更好的把我们的激情生活的理念更好渗透到市场里面，被每个用户深深地体会到。

还有第二点，我们合作的网上销售会不会跟具体的实体店，经销商之间有冲击？不会。阿里巴巴更多是我们营销的平台。我们只有会把这个网上信息转给4S店和人员。最后这个订单成交是在4S店成交，等于阿里巴巴的平台给他们增加了额外的订单或者说收益，这样看来的话，这一个合作一定是双赢的，既可以给F1赛事带来更多的经济效应，或者说合作效应。另一方面可以很好的支持阿里巴巴打到全球，再一个能够帮助雷诺的品牌更好的深入到中国市场。

记者：中国雷诺除了这次F1比较大的市场活动之外，接下来在今年会有哪些具体的活动？

罗朗：我们有的，除了F1的赛事之外，我们还有其他的一些车赛的比赛。包括我们有参加今年武汉的马拉松，刚好是这周举行。还有我们在今年3月7日举行了雷诺120周年这样一个大型的庆祝活动。再就是我们还有一些常规的营销活动，下周我们会去参加北京车展，还有两年一次的上海车展等等。再就是我们除了常规做这些事情而外，我们也会去构思未来发展的大前景，比如像怎么增强我们的移动性，现在是移动时代，也包括车的移动，还有怎么让车变得更加智能化等等。

记者：什么是雷诺鲜明的特点？

罗朗：雷诺是有120年的历史，非常历史悠久的品牌了。它是全球在车企里面，就车的品牌里面，创世与于20世纪之前的汽车企业全球你公有五家，雷诺是其中的一家。有一句话是“知道历史方能知未来”，如果你有很好的历史积淀，你就可以更好的憧憬、设计你的未来。我们在车的整个行业里面，对整个车的行业都做出来很多新鲜的创新，比如在电动车这一块，我们是领先者和行业先锋，我们拥有全系列的产品，在欧洲战绝四分之夜的市场份额，早在10年前我们就开始布局电动车业务。另外，您说到的一些用户群可能没有体会到雷诺的精神和印象的话，可能是他们还没有真正理解到雷诺的灵魂，或者它精华的东西。F1这个赛事是很好的平台，帮助我们诠释雷诺的灵魂、精髓，让更多的人知晓什么是真正的雷诺。